1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

DOSI GROUP thu thập thông tin khách hàng nhằm phục vụ cho quá trình tư vấn, báo giá, cung cấp sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các thông tin được thu thập giúp chúng tôi hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chính xác và thuận tiện hơn trong quá trình làm việc.

Thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ
• Nội dung yêu cầu tư vấn
• Thông tin liên quan đến đơn hàng và công trình

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được DOSI GROUP sử dụng cho các mục đích sau:

• Tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp
• Báo giá sản phẩm và dịch vụ
• Liên hệ xác nhận đơn hàng
• Hỗ trợ giao hàng và bảo hành
• Cập nhật thông tin chương trình ưu đãi, sản phẩm mới
• Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng

DOSI GROUP cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của DOSI GROUP cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin đã cung cấp.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

DOSI GROUP cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật này và theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý từ khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Các biện pháp bảo mật được áp dụng nhằm hạn chế tối đa việc mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích đối với thông tin khách hàng.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu DOSI GROUP kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi thông qua hotline hoặc email hỗ trợ.

Khách hàng cũng có quyền khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân hoặc sử dụng sai mục đích và DOSI GROUP sẽ tiến hành kiểm tra, xử lý nhanh chóng khi tiếp nhận thông tin.

6. Chính Sách Cookie Và Theo Dõi Dữ Liệu

Website DOSI GROUP có thể sử dụng cookie nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu tốc độ truy cập và hỗ trợ phân tích hành vi truy cập website để nâng cao chất lượng nội dung và dịch vụ.

Người dùng có thể tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie nếu không muốn sử dụng tính năng này.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

DOSI GROUP có quyền thay đổi hoặc cập nhật nội dung chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động trong từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Nội dung cập nhật sẽ được đăng tải trực tiếp trên website để khách hàng dễ dàng theo dõi.

8. Thông Tin Liên Hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM DV ĐỖ SĨ
Mã số thuế: 0312218160
Địa chỉ: A26/4 Quốc lộ 50, Ấp 1, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 0888 887 078
Email: dosi.trade@gmail.com
Website: dosigroup-vn.com